Obecné Provozní
Proč nefunguje spisová služba?
Proč mi nechodí notifikace?
Vidím dokumenty, které nemám vidět.
Jak pojmenovat spis?
Jak vyřídím dokument?
Nemůžu najít daného uživatele.
Nejde mi odeslat datová zpráva
Nevím jak zařadit správný spisový znak.
Vidím pouze své dokumenty.
Mám dokument k podpisu pana rektora a nevím co s ním dělat?
Jak předávat dokumentu mezi fakultamy, která zůstane na univerzitě?
Co dělat s obálkou na doevidování?
Při převzetí obálky nejprve zjistěte, zda se jedná o soukromou korespondenci a komu je určena. Pokud se jedná o soukromou korespondenci, kontaktujte nás pro odstranění z ESSL a napište poznámku(v rámci editace v ESSL u záznamu) s důvodem, proč má být dokument stornován. Pokud se jedná o oficiální korespondenci, musí se bezodkladně předá zpět podatelně, která provede označení a evidenci listinného podání.